Politique de remboursement
Types de Produits
Nous vendons divers alcools, y compris du whisky, des spiritueux et de la bière.
Conditions de Retour
Les produits peuvent être retournés sous 14 jours à condition que :
- Les bouteilles soient toujours scellées avec le plastique qui entoure le goulot.
- Les cartons de bières soient fermés.
- Les emballages ne soient pas détériorés.
Processus de Retour
Pour initier un retour, veuillez nous contacter directement via notre formulaire de contact sur notre site web. Le client est responsable des frais de retour, sauf si le produit reçu est incorrect ou défectueux, auquel cas nous pourrons prendre en charge les frais de retour après évaluation.
Remboursements
Les remboursements seront effectués sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, une fois que nous aurons reçu et inspecté les produits retournés.
Échanges
Nous ne proposons pas d'échanges.
Produits Endommagés ou Défectueux
Si vous recevez un produit endommagé, défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter immédiatement via notre formulaire de contact sur notre site web.
Exceptions
Il n'y a pas d'exceptions à notre politique de retour et de remboursement.
Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant votre commande, un retour, ou un remboursement, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site web.
Loi Applicable
Cette Politique de Retour et de Remboursement est régie par et construite conformément à la loi française. Tout litige relatif à cette politique sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
Avertissement
Nous nous réservons le droit de refuser un retour si les conditions mentionnées ci-dessus ne sont pas remplies.